商业电视触摸广告机的大多数用户并不具有专业的知识，面临一些平时呈现的小问题常常束手无策，只能寄希望于专业的修理人员，但用户把握部分基本的小常识，能自己解决，就可以节约时间和金钱。这篇文章对一些常见疑问以及解决方法进行了概括，以期待对您有所帮助。
一、商业电视广告机插上电源后没有反应
插上电源后没有反应时，用户试着取下翻开触摸广告机的后盖，查看专用电源是不是通电，材料有没有掉落或松动，看下指示灯亮不亮 ，假如正常则标明电源没有疑问，然后依次查看解码板，广告机驱动板，高压条，喇叭，触摸屏等的状况，哪里不通电就意味着那个配件坏 了。
二、触摸广告机屏幕黑屏并显示“OUTOFRANG”
一般是计算机发出的信号超出了显示器的显示规模，显示器检测到反常信号停止工作导致的。对此，用户能够测验重启显示器，并对计 算机的输出频率进行设置。
三、商业电视屏幕上呈现黑斑
外力按压容易造成屏幕出现黑斑，尽管这不会影响商业电视广告机的使用寿命，但用户最好不要按触摸屏。
四、商业电视广告机没有声音
翻开广告机的后盖查看一下驱动板，看下是不是通电，然后查看喇叭线的衔接是不是正常。喇叭出现杂音很大的状况就标明驱动板已经 损坏，要马上替换。
值得一提的是，部分用户以为触摸屏对空气湿度要求会十分苛刻，其实一般湿度保持在30%到80%之间触摸广告机都能正常作业，一旦超 越以后，就会发生结露景象，内部的电源变压器和别的线圈受潮后发生漏电，乃至呈现短路现象。
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